İş Birimlerimiz

Bireysel iş birimimizde, internet hizmetlerinden sorumlu ekipler, güncel dijital ürünleri sağlayarak; pazarlama ve satış ekipleri, hedef kitlenin beklentilerini anlayarak ürün ve çözümleri bireysel ihtiyaçlara uygun şekilde adapte ediyor.

Bu detaylı yaklaşım, kişiselleştirilmiş deneyimler sağlama amacını taşıyor ve Vodafone'un B2C stratejisinin temelini oluşturuyor.

Kurumsal İş Birimimizde, bağlantı alanındaki uzmanlığımız, lider Nesnelerin İnterneti (IoT) platformumuz ve küresel ölçeğimizle müşterilerimizin ilerlemelerini destekliyoruz.

Bunun yanı sıra, Mobil Kurumsal Tarifeler ve İş İnterneti hizmetlerimiz de bulunuyor. Bu kapsamlı yaklaşım, müşterilerimizin iş süreçlerini optimize etmelerine, güvenliklerini sağlamalarına ve dijital dönüşümlerini başarıyla gerçekleştirmelerine yardımcı oluyor.

Teknoloji ekiplerimiz, hızla değişen dijital ortamda hem ağ altyapısını güçlendirmeye hem de inovasyonu desteklemeye odaklanıyor.

Network birimleri, internet altyapısının yanı sıra sahada da düzenli bakım ve planlama faaliyetleri yürüterek tüm hizmetlerimizin sürekli optimum kapasitede çalışmasını; IT ekiplerimiz ise, ürünlerimizin teknik alt yapısından sorumlu olarak yazılımcılar aracılığıyla ticari ekiplerimizin destek almasını sağlıyor.

Kurumsal fonksiyonlarımız, İnsan Kaynakları, Finans, Legal, İç İletişim ve Kurumsal iletişim ekipleriyle birlikte; en üst düzeyde çalışan deneyimi oluşturarak, mali stratejileri yöneterek, şeffaf bir finansal yapı sağlayarak, hukuki uyumluluğu koruyarak, riskleri minimize ederek ve çevremizdeki dünyaya etkileşim kurarak şirketimizin vizyonunu etkili bir şekilde iletmeyi hedefliyor.

Pazaryeri ekibimiz, Vodafone Her Şey Yanımda platformunu geliştirerek, müşterilere hem uygulama üzerinden hem de web’den erişilebilen birçok avantaj sunuyor.

Bu platformun sunduğu geniş ürün yelpazesi ve hizmetler, ekiplerimizin sürekli olarak müşteri deneyimini zenginleştirmek ve kişiselleştirmek için çalışmalarını sürdürmesine olanak tanıyor.

Dijital Finans ekiplerimizde, yenilikçi ürünlerimiz ile inovatif çözümler geliştirerek, müşterilere ödeme hizmetleri ile elektronik para alanında farklılaşmış deneyimler sunmayı hedefliyoruz.

Vodafone'un yurtiçi ve yurtdışındaki ticari tecrübesini etkili bir şekilde değerlendirerek, mobil finansal ödeme ve elektronik para ürünleri ile finansal katılımın artırılmasına; sağlam bilgi güvenliği, iş sürekliliği, iç kontrol süreçleri ve risk yönetimiyle etkin bir yapı oluşturarak yüksek değer yaratma hedefini benimsiyoruz.