X
Vodafone Yanımda
Vodafone A.Ş.
Uygulamaya Git
Vodafone Yardım sayfasına hoş geldiniz.

Vodafone Yardım sayfasına hoş geldiniz.

Süper Arama ile yapay zekaya soru sorabilirsin.
Süper Arama

Vodafone Yanımda Uygulaması ile hattınızla ilgili tüm işlemleri kolayca gerçekleştirebilirsiniz.

Hemen indir

SIM kartım 5G uyumlu değil, değiştirmek için ücret ödemeli miyim ?

Genel

5G’nin Kurumlar için avantajı ne olacak ?
Kurumsal Vodafone abonesiyim, 5G’yi talep etmek için ne yapmamız gerekir ?
5G için ek ücret ödeyecek miyim ?
Vodafone Yanımda, SMS ve IVR kanalı üzerinden başvuru yaptığımda M2M hatlarımında 5G’si açılır mı ?
5G talebi nasıl iptal edilir?
5G talebinde bulundum ancak sadece benim hattıma talep alındı bilgisi geldi. Yetkim dahilindeki hatlara SMS gelmedi. Kontrol edebilir miyiz ?
SIM kartım 5G uyumlu değil, değiştirmek için ücret ödemeli miyim ?

Hayır, 4.5G ve 5G uyumlu olmayan SIM kartlar ücretsiz olarak değiştirilmektedir. Uyumsuz bir SIM kartınız var ise ücretsiz adresinize gönderilmiş olup, eğer sizlere ulaşmadıysa, yeni 5G uyumlu SIM kartınızı müşteri hizmetlerimizden TAM/ÖMD’den talep edebilirsiniz

Şirketimin 5G ye hazırlığını nasıl öğrenebilirim ?
Şirket yetkilisi 5G için nasıl talepte bulunabilir ?
5G talebim alındı mı ? Bilgi almak istiyorum?
Şirket yetkilisi değilim, 5G talebinde bulunabilir miyim ?
SIM kartımın, telefonumun 5G destekleyip desteklemediğini nasıl öğrenebilirim?
Yurtdışına çıktığımda 5G’yi kullanabilir miyim ?

5G

Yardım Konuları