Vodafone Yardım sayfasına hoş geldiniz.
Hat İhya İşlemi
Ödenmemiş fatura veya müşteri isteği ile iptal edilen hatlarda, müşterilerimizin iptal işlemi sonrasında aynı GSM numarasını geri alarak yeniden Vodafone kullanıcı olması için uygulanan işlemdir.
-İhya işleminden yalnızca Vodafone’dan alınmış ve 054* ile başlayan numara bloğuna sahip müşteriler faydalanabilir. Farklı numara bloğuna sahip müşterilerin ilgili mobil operatöre başvuruda bulunması gerekmektedir.
- Faturalı Hat İhya Ücreti: İhya ücreti, yeni tesis vergilerini kapsamaktadır. Faturanıza ek olarak 12 eşit taksit ile yansıtılır. Vodafone Cep Merkezlerine ek bir ödeme yapmanıza gerek kalmaz. Vergi ücret detayları için tıklayınız.
- Faturasız Hat İhya Ücreti: 570 (ÖİV) + 258 TL (Telsiz Kullanım Ücreti) ihya sonrası kullanımınız için tanımlanan paket ücreti: 222 TL* = Toplam 1050 TL’dir. (2025 yılı itibari ile)
*222 TL’lik tavsiye edilen satış fiyatı ile tanımlanacak paket bilgileri 750 DK + 250 SMS + 20 GB’dır.
- Telsiz Kullanım Ücreti(TKÜ) yıllık 258 TL’dir ve 12 eşit taksit ile aylık olarak mevcut bakiyenizden tahsil edilecektir.
- İhya işlemlerinin Vodafone mağazalarımızdan gerçekleştirilmesi durumunda işleme ilişkin ücretler, Vodafone mağazaları tarafından işlem sırasında tahsil edilir.
- İhya işleminde yedek SIM kart talep edilmesi durumunda standart SIM kart değişiklik bedeli tahsil edilir. Standart SIM kart değişim ücreti 136,50 TL’dir.
Hat İhya İşlemi
Ödenmemiş fatura veya müşteri isteği ile iptal edilen hatlarda, müşterilerimizin iptal işlemi sonrasında aynı GSM numarasını geri alarak yeniden Vodafone kullanıcı olması için uygulanan işlemdir.
-İhya işleminden yalnızca Vodafone’dan alınmış ve 054* ile başlayan numara bloğuna sahip müşteriler faydalanabilir. Farklı numara bloğuna sahip müşterilerin ilgili mobil operatöre başvuruda bulunması gerekmektedir.
- Faturalı Hat İhya Ücreti: İhya ücreti, yeni tesis vergilerini kapsamaktadır. Faturanıza ek olarak 12 eşit taksit ile yansıtılır. Vodafone Cep Merkezlerine ek bir ödeme yapmanıza gerek kalmaz. Vergi ücret detayları için tıklayınız.
- Faturasız Hat İhya Ücreti: 570 (ÖİV) + 258 TL (Telsiz Kullanım Ücreti) ihya sonrası kullanımınız için tanımlanan paket ücreti: 222 TL* = Toplam 1050 TL’dir. (2025 yılı itibari ile)
*222 TL’lik tavsiye edilen satış fiyatı ile tanımlanacak paket bilgileri 750 DK + 250 SMS + 20 GB’dır.
- Telsiz Kullanım Ücreti(TKÜ) yıllık 258 TL’dir ve 12 eşit taksit ile aylık olarak mevcut bakiyenizden tahsil edilecektir.
- İhya işlemlerinin Vodafone mağazalarımızdan gerçekleştirilmesi durumunda işleme ilişkin ücretler, Vodafone mağazaları tarafından işlem sırasında tahsil edilir.
- İhya işleminde yedek SIM kart talep edilmesi durumunda standart SIM kart değişiklik bedeli tahsil edilir. Standart SIM kart değişim ücreti 136,50 TL’dir.