Vodafone Yardım sayfasına hoş geldiniz.

Vodafone Yardım sayfasına hoş geldiniz.

Süper Arama ile yapay zekaya soru sorabilirsin.
Süper Arama

Vodafone Yanımda Uygulaması ile hattınızla ilgili tüm işlemleri kolayca gerçekleştirebilirsiniz.

Hemen indir

Vodafone Yanımda üzerinden “Vodafone’lu değilim” sekmesinden Faturalı Yeni Hat alma ve Numara Taşıma başvuru süreci nasıl işliyor?

Numara Taşıma / Yeni Hat Alma

Vodafone Yanımda üzerinden “Vodafone’lu değilim” sekmesinden Faturalı Yeni Hat alma ve Numara Taşıma başvuru süreci nasıl işliyor?

Faturalı Yeni Hat alma ve Numara Taşıma başvuru işlemini hızlı ve kolay bir şekilde gerçekleştirmek için aşağıdaki adımları takip edin,


1. Vodafone Yanımda uygulamasını indirip “Vodafonelu değilim”seçeneğine tıklayın,


2. Uygulamaya yeni hesapla veya kayıtlı hesabı ile giriş yapın


3. "Yeni Hat Al" seçeneğine tıklayarak, dilediğiniz numarayı aratabilir veya rastgele bir numara seçebilirsin. Numaranı seçtikten sonra “Devam Et” butonuna basın,

Veya "Hattımı Vodafone'a Taşı" seçeneğine tıklayarak, Vodafone’a taşımak istediğiniz numaranı yazın ve “Devam Et” butonuna basın,


4. Sana uygun ilk 3 ay %15’e varan indirimli online tarifeni seç,


5. Başvuruda bulunduğunuz hattı teslim alabilmek için adres bilgilerini il, ilçe ve mahalle bazında doldurun ve faturanı e-posta yoluyla almak için e-posta adresini girin,


6. Başvurunu sahtecilikten korumak için kimliğini doğrulamamız gerekmektedir;

• Kimliğin ön ve arka yüzünün fotoğrafını çekip, fotoğrafları çerçeve içine alıp onaylayın,

• Bir sonraki adımda öz çekim yaparak, verilen komutları yerine getirin,


7. Beyan ettiğin adres bilgisinin, kimliğin ve diğer işlemlerinin sana ait olduğunu teyit etmemiz için 10sn lik video kaydı ile beyan metnini okuyun. Başvurunun alındığına dair SMS ile bilgilendirileceksin.


8. Kuryemiz, paylaşmış olduğun irtibat numaransından arayarak hattınızın teslimatı için adres bilgisi ve randevu zamanını teyit edecektir. Hattınız, belirlediğin tarihte ücretsiz olarak adresine iletilecektir.


9. Sitemizde listelenilen ilçelere ikamet ediyorsan, hattınızın teslimat süresi 24 saattır. Liste dışında bir ilçeye ikamet ediyorsan, 2-4 gün içerisinde hattın teslim edilir.


10. Hattını kullanıma açmak için başvuruda bulunduğun telefon numaran ile Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yaparak “Başvurularım” tıklayın,


11. Ekranda çıkacak “SIM kartı aktive et” tıklayarak, SIM kartınının yer aldığı zarfdaki barkodu taratın,


12. Ekranda açılacak sözleşmeleri onaylayın ve devam edin


13. Abonelik sözleşmeni imzalamak için imza atabileceğin ekrana yönlendirleceksin. İmza attıktan sonra “onayla” butonuna basın,


14. Abonelik sözleşmeninin imzali haline onay verdikten sonra başvuru işlemin başarılı bir şekilde geçekleştirilmiş olacak.