Dijital Koruma Pro Hediyeli Aylık 1 GB paketi içeriği nedir?
Bu paket alındığında, aylık 1 GB internet hakkı ve yanında mobil cihazınızdaki internet kullanımlarınız sırasında sizi virüs, phishing, malware saldırısı gibi zararlı tehditlere karşı koruyan hediye Dijital Koruma Pro servisi tanımlanır. Paket, alındığı tarihe göre ücretlenir ve kapsamındaki internet hakkı, fatura dönemindeki kalan süreye göre hesaplanarak tanımlanır. Alınan tarihe bağlı olarak internet hakkı farklılık gösterebilir. İptal edilmedikçe her ay tekrar eden bir pakettir.
Vodafone abonesi olmayan kişiler de kullanabilir mi? Mobil ödeme ile satın alınabilir mi?
Hayır, paket sadece Vodafone faturalı müşterilere özeldir. Mobil ödeme ile satın alınamaz.
Hediye Dijital Koruma Pro Servisi nasıl çalışır?
Hediye sunulan Dijital Koruma Pro servisi, paket alındıktan sonra otomatik olarak tanımlanır ve Vodafone mobil internet bağlantısı kullanılırken internetteki zararlı içeriklerden sizi korumaya başlar.
Mobil internet koruması için herhangi bir kurulum veya uygulama gerekmez. Sadece, ürünün ek faydalarından yararlanılmak istenirse, Dijital Koruma Pro mobil uygulaması, uygulama mağazalarından indirilip uygulamaya giriş yapılmalıdır.
Dijital Koruma Pro mobil uygulamasını indirmek müşteri kotasında mı düşecek?
Evet, Dijital Koruma Pro mobil uygulaması indirilirken müşterinin internet kotasından düşer.
Uygulama indirildikten sonra internet kotasından düşecek mi?
Ek bir internet kota kullanımı olmaz. Mobil internet kullanılırken, servis arka planda aktif olacaktır. Mobil uygulama ek özellikleri kullanılırken internet kotasından kullanım olur.
Faturada ücretlendirme hangi isim ile görünecektir?
“Dijital Koruma Pro Hediyeli Aylık 1 GB” paketi olarak görünecektir.
Uygulamanın çalışıp çalışmadığı nasıl anlaşılabilir? Cihaz üzerinde herhangi bir uyarı olacak mı?
Hediye Dijital Koruma Pro servisinin temel özelliği olan internet koruması için mobil uygulamanın indirilmiş veya açık olması gerekmemektedir. Bu servis kendiliğinden mobil internet koruması sağlamaya başlar. Ek faydaları kullanmak isteyen kişiler, mobil uygulamayı indirip login olmaya çalışırken bir sorun olursa hata mesajı alırlar.
Uygulamaya girince hangi sitelere karşı önlem alındığı görülebilir mi?
Hayır, uygulama içerisinde belirli bir yasaklı web site listesi bulunmamaktadır ancak istenirse mobil koruma ayarları uygulama içinden güncellenebilmektedir.
Uygulamayı kullanmak veri hızını veya internet deneyimini etkiler mi?
Hayır, mobil internet kullanım hızında veya deneyiminde bir etkisi olmaz.
Paket satın alındıktan sonra kurulum yapılması gerekir mi?
Hayır, Hediye Dijital Koruma Pro servisi kapsamındaki Dijital Koruma Pro mobil uygulaması, tercihe bağlı olarak ek faydalardan yararlanmak için indirilebilir. Uygulama indirildikten sonra GSM ve telefona gelen OTP şifre ile giriş yapılması yeterlidir. Ek bir kurulum gerekmez. Uygulama indirilmeden de mobil internet korumanız paket alındığında aktif olacaktır.
Uygulama telefon bataryasını hızlı tüketir mi?
Hayır, batarya üzerinde bilinen bir etkisi yoktur.
Uygulama roaming’de çalışır mı?
Hayır, sadece yurt içi mobil internet kullanımını kapsar.
Uygulama veri trafiğini gözlemler mi?
Hayır, uygulama veri trafiği hakkındaki bilgileri gözlemlemez, sadece kaç adet siteye erişim engeli yapıldığını veya kaç adet saldırıdan korunma sağlandığı bilgilerini adet olarak gösterir.
Pakete nasıl abone olunur?
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan Ek Paket Al menüsünden “Dijital Koruma Pro Hediyeli Aylık 1 GB Paketi” satın alındığında, Hediye Dijital Koruma Pro ürünü, Aylık 1 GB paket ile birlikte otomatik olarak tanımlanacaktır.
Paket nasıl iptal edilebilir?
Dijital Koruma Pro Hediyeli Aylık 1 GB Paketi, Vodafone Yanımda, SMS veya müşteri hizmetleri üzerinden iptal edilebilir.
*
