Akıllı telefon kullanıcıları, akıllı telefonlarının her zaman sorunsuz şekilde çalışmasını önemserler. Akıllı telefonların gün içerisinde herhangi bir teknik aksaklık yaşaması kişiler için birçok şeyin aksamasına neden olabilir. Ancak kimi zaman tüm teknolojik cihazlarda olduğu gibi akıllı telefonlarda da bazı sorunlar yaşanabilir. Kullanıcıların akıllı telefonlar ile ilgili en sık yaşadığı sorunların başında cihazın kendiliğinden kapanıp açılması sorunu geliyor. Bu nedenle de birçok kişi “telefon neden kendi kendine kapanır?” sorusunun yanıtını arıyor. Siz de bu sorunun yanıtını arıyorsanız ve bu sorun ile ilgili çözüm önerilerini merak ediyorsanız içeriği okumaya devam edebilirsiniz.
Akıllı Telefonlar Neden Kendi Kendine Kapanır?
“Telefon kendi kendine kapanıyor” cümlesini birçok akıllı telefon kullanıcısından duymuş olabilirsiniz. Belki de bu problemle karşılaşan kullanıcılardan biri de sizsiniz. Akıllı telefonunuzun kendi kendine kapanmasının en genel sebepleri şunlar olabilir:
Yazılımsal Sorunlar Nedeniyle Telefonun Kapanması
Telefonun kendiliğinden kapanması sorununun en yaygın nedeni akıllı telefondaki yazılım sorunlarıdır. Hatalı güncelleme, uyumsuz mobil uygulamalar, yazılımın çökmesi gibi faktörler akıllı telefonunuzun kendiliğinden kapanmasına neden olabilir. Aynı zamanda işletim sisteminiz son sürümüne güncellenmemişse bu durum da telefonun kendiliğinden kapanmasına neden olabilir.
Pil ve Batarya Sorunları Nedeniyle Telefonun Kapanması
Akıllı telefonlardaki beklenmedik kapanma sorunlarında akla gelen ilk nedenlerden biri de pil problemleri olmalıdır. Özellikle de “telefonum kapandı açılmıyor şarj olmuyor” gibi sorunlarda sorun genellikle pil kaynaklıdır. Pil ömrü azalmış bir batarya telefonun beklenmedik şekilde kapanmasına neden olabilir. Aynı zamanda batarya tamamen tükendiğinde tekrar şarj edilmesi de mümkün olmayabilir. Ancak bazı durumlarda ise bataryanın normal şekilde bitmesi de telefonunuzun kapanmasına neden olabilir. Yerleşik pil olmayan yani takılıp çıkarılabilen pile sahip akıllı telefonlarda pilin gevşemesi de pilin yerinden oynamasına ve telefonun aniden kapanmasına neden olabilir.
Aşırı Isınma Nedeniyle Telefonun Kapanması
Bazı akıllı telefonlar yüksek grafik özellikli oyunlar oynama ya da yoğun işlemler sonrasında fazla ısınabilir. Aşırı derecede ısınan telefonlar da kendiliğinden kapanabilir çünkü birçok akıllı telefon belirli bir sıcaklığa ulaştığında kapanacak şekilde tasarlanmıştır. Bu da cihazın diğer donanımlarının zarar görmemesi içindir.
Donanım Sorunları Kaynaklı Telefonun Kapanması
Telefonum kendiliğinden kapanıyor sorunu ile teknik servise başvuran kullanıcıların yaşadığı bu sorun çoğu zaman donanım kaynaklı olabiliyor. En sık donanım sorunları ise genellikle anakarttan kaynaklanıyor. Telefonun anakartında meydana gelen herhangi bir sorun telefonun sürekli bir açılıp kapanma döngüsüne girmesine neden olabilir.
Donanımsal olarak karşılaşılan sorunlardan bir diğeri de güç düğmesindeki problemlerdir. Cihazın düşme ya da çarpma gibi nedenlerle kasası ya da çerçevesi hasar görmüş olabilir ve bu hasar nedeniyle de güç düğmesine baskı uygulanıyor olabilir. Bu da cihazın kendiliğinden açılıp kapanmasına neden olabilir.
Telefonun Kendi Kendine Açılıp Kapanma Sorunu Nasıl Çözülür?
Akıllı telefon kullanıcılarının karşılaştığı telefon açılıp kapanma sorununa neden olabilecek ayrı ayrı ele aldık. Sorunun kaynağını belirledikten sonra sorunu çözmek için neler yapılabileceğine yakından bakalım:
- Telefonunuzun sürekli açılıp kapanmasının nedeni pil kaynaklıysa öncelikle batarya ömrünüzü kontrol etmelisiniz. Eğer bataryanız belirli bir kapasitenin altına düştüyse bu durumda bataryanızı yenilemek en iyi çözüm olacaktır. Ancak burada bahsettiğimiz telefonunuzun şarj durumu değil batarya kapasitenizdir. Batarya kapasitesini ise telefon ayarlarından kontrol edebilirsiniz.
- Olası batarya sorunlarından biri de çıkarılabilir bataryası olan telefonlarda bataryanın yerinden oynamasıdır. Bu nedenle bataryanızın yerine doğru şekilde oturup oturmadığını kontrol etmeniz gerekir. Eğer bataryanızda herhangi bir şişme ya da gevşeme varsa bataryanızı yenilemeniz gerekebilir.
- Anakart ile ilgili sorunlar da telefonun sürekli açılıp kapanmasına neden olabilir. Bu gibi bir durumu teşhis etmek genellikle teknik servisler tarafından yapılabilir. Eğer cihazınızda anakart ile ilgili bir problem varsa bu durumun çözümü de yine teknik servisler tarafından gerçekleştirilecektir.
- Telefonun sürekli açılıp kapanmasının nedenleri arasında yazılım sorunları da oldukça popülerdir. Bu nedenle telefonunuzun sürekli açılıp kapanmasından şikayetçiyseniz öncelikle yapmanız gereken ilk şey cihazınızın yazılımının güncel olup olmadığını kontrol etmektir. Eğer yazılımınız güncel değilse güncelleyerek sorunun ortadan kalkıp kalkmadığını gözlemleyebilirsiniz.
- Telefonunuzu sıfırlamak ya da fabrika ayarlarına döndürmek de açılıp kapanma sorunlarını çözebilir. Bu nedenle cihazınızın pil, yazılım ya da donanım gibi bir sorunu olmadığından eminseniz cihazınızı sıfırlayarak sorunun giderilmesini sağlayabilirsiniz.
- Uygulamalarınızı güncel tutmak da telefonun kendi kendine açılıp kapanma sorunun çözümü olabilir. Güncel olmayan uygulamalar uyumsuzluklara neden olabilir ve cihazın açılıp kapanmasına neden olabilir. Bu nedenle uygulama marketinizdeki uygulamaların güncelliğini kontrol etmeniz ve düzenli olarak güncellemeniz bu sorunun ortadan kalkmasında yardımcı olabilir.
- Bilinmeyen, kötü yazılımlı ya da bozuk uygulamalar telefonun işletim sistemine zarar vererek açılıp kapanma sorununa neden olabilmektedir. Bu gibi durumlarla karşılaşmamak için kaynağını bilmediğiniz uygulamaları cihazınıza yüklememek ve bu tür uygulamalar varsa cihazınızdan kaldırmak sorunun çözümünü sağlayabilir.
- Android cihazlarda belirli uygulamaları devre dışı bırakma seçeneği vardır. Çalışması gereken uygulamalardan birinin devre dışı bırakılması, cihazın doğru şekilde çalışmamasına ve bu nedenle de açılıp kapanmasına neden olabileceğinden devre dışı bırakılmış uygulamaların kontrol edilmesi de sorunun çözümünde etkili olacaktır.
- Isınma sorunu nedeniyle kapanan telefonların bu sorununu çözmek için de uygulanması gereken adımlar vardır. Telefonun ısınmasını engellemek için mobil oyunları düşük ayarlarda oynamak, arka planda çalışan fazla uygulamaları kapatmak, ekran parlaklığını kısmak aşırı ısınma sorunu çözecektir. Tüm bunlara rağmen ısınma sorununun devam etmesi halinde cihazınızı teknik servise göndermeniz gerekebilir.
Tüm bu adımlara rağmen telefonun kendi kendine açılıp kapanması sorunu hala çözülmedi ise bu durumda yapabileceğiniz tek şey cihazınızı teknik servise götürmektir. Teknik servis cihazınızın sürekli kendi kendine açılıp kapanmasına neden olan problemi tespit ederek buna göre bir çözüm üretecektir. Özellikle de cihazın fiziki koşullarından kaynaklı (güç düğmesi sorunu vb.) sorunlar en iyi teknik servis desteği ile çözülecektir.
Akıllı telefonlar diğer tüm teknolojik cihazlar gibi zaman zaman bazı sorunlarla karşılaşabilir. Bu sorunlar çoğu zaman akıllı telefonun ömrünü doldurmasından kaynaklanabilir. Eğer siz de akıllı telefonunuzun ömrünü tamamladığını ve yeni bir telefona ihtiyacınız olduğunu düşünüyorsanız Vodafone faturaya ek ödeme seçenekleri ile istediğiniz akıllı telefona kolay bir şekilde sahip olabilirsiniz.
Vodafone faturaya ek ödeme seçenekleri yalnızca akıllı telefon kategorisinde değil akıllı aksesuar, tablet, bilgisayar ve giyilebilir teknoloji ürünlerinde de geçerli. Eğer sıfır telefon almak yerine ikinci el telefon almak bütçeniz için daha uygun bir seçenekse yenilenmiş telefon seçeneklerini de inceleyebilirsiniz.