Red Enerji

Tüm kurumsal müşterilerimiz, işletmeler, kobiler, esnaflar yararlanabilir.

Kampanyaya katılmak için Vodafone Tip Abonelik Sözleşmesi, seçilen Red enerji paketine özel kampanya taahhütnamesi, şirket evraklarının müşterilerimiz tarafından ıslak imza ile imzalanması gerekmektedir. 

En uygun paket seçimi sonrasında Satış Yöneticilerimiz en iyi fiyat teklifinde bulunacaklardır.

Fiyatlara KDV ve ÖİV dahildir. 

Müşterilerimiz paket aktivasyonu tamamlandığında, kampanya başlamaktadır.

Çözüm kapsamında, Temel Paket, Standart Paket ve Profesyonel Paketlerimiz mevcuttur.

Temel paketimizde, herhangi bir donanım ve kurulum maliyeti yoktur. Müşterilerimize iletilen link üzerinden platforma giril yaparak enerjilerini izlemeye başlayabilir.

Evet. Müşterilerimiz, OSOS kullanıcı adı ve şifresini, ilgili elektrik dağıtım şirketinden talep etmelilerdir. Müşterimiz, OSOS kullanıcı adı ve şifresini bizlerle paylaşımı ardından, ilettiğimiz link üzerinden platforma dahil olacaktır.

Lansmana özel Temel Paket alan müşterilerimize paketimiz aktive olduğu tarihten itibren 1 ay süre ile ücretsiz olacaktır. Kullanıma devam etmek isteyen müşterilerimiz, 1 ay ın sonunda taahhütlü fiyatlarımız ile ücretlendirilecektir. Her müşterimiz kampanyadan yalnızca 1 defa yararlanabilir.

12 veya 24 aylık taahhüt sürelerinin ardından , müşteri aynı paketten veya bir üst paket olan Standart Paket veya yönetimli paketlerimiz Profesyonel Paketlerle devam etmek isteyebilir. Dilediği paketin taahhütnamesi Satış Yönetici tarafından imzalatılarak kullanıma devam edebilir. Fakat Temel Paket bitiminde herhangi bir taahhüt vermeden devam etmek isterse, indirimsiz fiyatlarımızla faturalandırılmaya devam edilecektir.

Standart Paketimiz keşif gerektirmemektedir. Ana giriş sigortasının akım değeri 200 Ampere kadar olan, Keşif gerektirmeden, kolay tak çıkar özelliği ile tüketim takip ederken, hangi cihazın ne kadar tükettiğini tahminlerken, faturasını kontrol etmek isteyen müşterilerimiz Standart Paketimizi tercih edebilir.

Hayır. Satış ekiplerimiz tarafından imzalanan sözleşme sonrasında, Çözüm Ortağımız yerinde kurulum için müşteri lokasyonuna modem cihaz ile gelir. Kurulum yapıldıktan sonra, müşterimiz kutunun üzerinde yer alan QR kodu okutup yönlendirilen link üzerinden platforma giriş yaparak, kayıt olur ve kullanıma başlar.

Evet. Bunun için müşterimizin, Uygulama üzerinden; envanter girişi, marka ve yıl bilgisi girişi yaparak cihazlar sisteme tanımlaması gerekmetedir.

Hayır. Enerjinizi hem izleyip, hem yönetmek istediğiniz takdirde, Profesyonel Paket lerimizden ihtiyacınız olan donanım özelinde talep oluşturabilirsiniz. Standart Paket ile Enerjinizi İzleyip, cihaz tüketim ve fatura tahminleme yapabilirsiniz.

Red Enerji Profesyonel Paketlerimiz ile, Kurulan enerji analizörü, sensörler ve yönetim modülleri ile elektrik tüketiminin ve ortam koşullarının izlenmesini, yönetimini, belirlenen eşik değerleri aşıldığında alarmların oluşturulmasını ve ilgili ünitelerin uzaktan aç/kapa ile kontrol edilebilmesini sağlayabilirsiniz.

Profesyonel Paketlerimi donanım sayısına göre 3 adettir. Müşterimizin ihtiyacına göre seçilen sensör setlerine göre donanım puanı ve paket içeriği değişmektedir.

• Profesyonel 4’lü Paket
• Profesyonel 10’lu Paket
• Profesyonel 20’li Paket

Müşterilerimiz talep ettiği durumda paket yükseltme yapabilir. Sırası ile Temel Paket’ten
Standart Paket’e, Standart Paket’ten Profesyone Paketlerimize geçiş yapabilir.

Taahhüt süresi dahilinde Kampanyadan çıkılır ise kalan aylar için taahhüt edilmiş olan toplam tutarın (cihaz bedeli ve Kampanyada kalınan süre boyunca aylık paket ücreti üzerinden Vodafone tarafından yapılan kampanyaya özel indirim) abonelerimizin ilk faturasına ceza bedeli olarak yansıtılacak ancak belirtilen cezai şart tutarı Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu'nun cezai şartlarla ilgili kararına uygun olarak hiçbir zaman, taahhütnamenin fesih ya da sona erme tarihinden ilgili taahhütnamenin süresi sonuna kadar olan dönem için aboneler tarafından ilgili taahhütname uyarınca taahhüt edilmiş olması nedeniyle ödenmesi gereken toplam tutarı aşmayacaktır. Cihaz bedeli var ise kalan taksitleri her durumda faturaya yansıyacaktır.

Her türlü bilgi ve destek ihtiyacınız için Kurumsal Müşteri Danışmanınıza ulaşabilirsiniz.

• Müşteri’ye faturalanan çözüm, Vodafone tarafından Müşteri tarafından imzalanan Kampanya taahhütnamesi ile Müşteri’den Profesyonel Paketler için 24, Temel ve Standart Paket için 24 veya 12 aylık taksitler halinde tahsil edilecektir.
• Kampanyada bir distribütör firma olmayacaktır, Standart ve Profesyonel Paketler için cihazlar kampanyaya katılan çözüm ortakları tarafından direkt olarak sağlanacaktır.
• Müşteriler; Profesyonel Paket kampanyasından dilediği paketi veya birkaç paketi, puan tablosuna göre tercih ettikleri donanımlar ile birlikte seçebilecektir. 
• Kampanya için kullanılacak IoT/M2M SIM kartları, abone aksini belirtmediği sürece, aboneler adına çözüm ortaklarına cihazlara takılmak üzere kargo ile veya elden teslim edilecektir.
• Temel Paketimizde herhangi bir M2M hat ve donanım olmayacaktır.
• Temel Paketi satın alan müşterimiz OSOS Kullanıcı adı ve şifresi olması zorunludur ve bu bilgiler müşterimiz tarafından ilgili dağıtım şirketi tarafından temin edilmelidir. Vodafone ‘un herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır.
• Temel Paket kullanımına başlamak için müşterimiz, dağıtım şirketinden temin ettiği OSOS kullanıcı adı ve şifresini Çözüm ortağımız ile paylaşmalıdır. Paylaşım ardından platforma giriş yetkisi verilecektir.
• Müşterilerin aksi bir talebi olmadıkça en geç 15 gün içerisinde çözümün kurulumu gerçekleştirilecektir. 
• Müşteriler, kurulum yapılmadığı sürece başvurduktan itibaren en geç 7 iş günü içerisinde hizmeti iptal edebilir. İptal talebinin geçerli sayılabilmesi için kurumsal bayilere yazılı olarak yapılması gerekmektedir. Kurulum yapıldıktan sonra Müşteri’nin iptal ettiği her durumda Müşterilere cayma bedeli yansıtılacaktır. 
• Hizmetlerin verilebilmesi için altyapının uyumlu olması gerekmektedir. Müşteriler sistemlerine ilişkin bilgilerini doğru olarak vermekten sorumludur. Müşterilerin yanlış/ hatalı bilgi vermesinden kaynaklı hizmetlerin doğru çalışmadığı durumlardan Vodafone ve Çözüm Ortağı sorumlu olmayacaktır. 
• Standart ve Profesyonel Paketlerimiz için, Çözüm ortakları, kampanya katılımına dair imzalı evrakların kendisine ulaşmasını takiben 2 (iki) iş günü içinde Müşteri ile görüşerek montaj günü belirleyecektir. Belirlenecek montaj günü Müşteri aksini bildirmedikçe en fazla 10 iş günü içinde hem Müşteri hem de çözüm ortağı tarafından mutabık kalınmış bir tarih olacaktır. 
• Standart ve Profesyonel Paketlerimiz için Montaj işlemleri Pazar ve resmi tatiller dışında diğer günlerde yapılabilecektir. 
• Standart ve Profesyonel Paketlerimiz için Müşterinin Çözüm Ortağı ile mutabık kaldığı montaj randevu tarihinde değişiklik yapmak istemesi durumunda montajdan en az 2 (iki) iş günü önce tarih değişikliği talebini Çözüm Ortağı’na belirtmesi gerekecektir. Aksi durumda  son 2 iş günü içinde tarih değişikliği talebi gelirse çözüm ortağı montaj için ek ücret isteme hakkına sahip olacaktır. Bununla birlikte abonenin hatları için kampanya ücretlendirme süreci de başlamış olacaktır.
• Standart ve Profesyonel Paketlerimiz için Kurulum yapıldıktan sonra Çözüm Ortağı tarafından Müşteri’ye kurulum teslim tutanağı imzalatılacaktır.
• Vodafone kaynaklı olmayan sorunlarda, cihazlarda müşteri ve kullanım hatalarından kaynaklı olmayan ve sistemin doğru çalışmasını engelleyen garanti kapsamındaki bir sorun olması durumunda sorunun Vodafone’dan kaynaklanmadığının anlaşılmasını takiben 72 saat içerisinde Çözüm Ortağı sorun yaşanan cihazların hasar tespitini yapacak ve 5 iş günü içerisinde sorun tamamıyla çözülecek veya birebir yedek cihaz değişimi yapılacaktır. 
• Kampanya taahhüt bitiminden itibaren abone başka bir pakete geçmez veya taahhüdünü yenilemez ise mevcut MB IoT/M2M data paketinin güncel taahhütsüz fiyatı üzerinden ücretlendirilecektir. 
• Yurtdışında kullanım için roaming IoT/M2M data paketlerinin alınması gerekmektedir.
• Data kullanımında alınan ve gönderilen (download+upload edilen) veri paket limitinizden düşer. Paket aşımında da yine alınan ve gönderilen veri paket aşım ücreti üzerinden ücretlendirilir 
• Abonelere kampanya kapsamında kurumsal APN ücretsiz olarak sunulmaktadır.
• Abonelerimizin bu paket haricinde eş zamanlı olarak kullanabilecekleri diğer data paket kullanımları faturada ayrıca ücretlendirilecektir. 
• Abonelerimizin Kampanyaya girişi anlık olup, ilk girişlerde ücret ve kullanım kapasitesi ilk fatura döneminin kalan gününe göre hesaplanıp "eşit olarak bölünmüş" şekilde kullanıma sunulur. Tahsilatına aracılık edilen Çözüm Bedelleri ise bu kapsam dışında tutulacaktır. 
• Taahhüt süresi dahilinde Kampanyadan çıkılır ise kalan aylar için taahhüt edilmiş olan toplam tutarı (cihaz bedeli ve Kampanyada kalınan süre boyunca aylık paket ücreti üzerinden Vodafone tarafından yapılan kampanyaya özel indirim) abonelerimizin ilk faturasına cayma bedeli olarak yansıtılacak ancak data ve sms paketi için belirtilen cayma bedeli tutarı Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu'nun cayma bedeli ilgili kararına uygun olarak hiçbir zaman, taahhütnamenin fesih ya da sona erme tarihinden ilgili taahhütnamenin süresi sonuna kadar olan dönem için aboneler tarafından ilgili taahhütname uyarınca taahhüt edilmiş olması nedeniyle ödenmesi gereken toplam tutarı aşmayacaktır. Standart ve Profesyonel Paketlerimiz için Cihaz bedelinin kalan taksitleri her durumda bir sonraki faturaya yansıtılacaktır. 
• Standart ve Profesyonel Paketlerimiz için Hatların aktivasyonu tamamlandığında ücretlendirme başlayacaktır. 
• Standart ve Profesyonel Paketlerimiz için Kampanya kapsamında çözüm ortağında teslim alınan cihazın sökülmesini talep edilmesi halinde, çözüm ortağı tarafından belirlenecek olan demonte ücreti Çözüm Ortağı’na ayrıca ödenecektir.
• Kampanya taahhüt süresi bittiği ay sonunda abone mevcut IoT/M2M data paketinin güncel taahhütsüz fiyatı üzerinden ücretlendirilecektir.
• Temel Paket için, Kampanya taahhüt süresi bittiği ay sonunda müşterimiz Temel paketinin güncel taahhütsüz fiyatı üzerinden ücretlendirilecektir.
• Fiyatlara KDV ve ÖİV dahildir. 
• Hatlarla ilgili olarak Vodafone Kurumsal Tip Abonelik Sözleşmesi’ndeki esaslar geçerli olacaktır. 
• **IoT/M2M: “Nesnelerin İnterneti” / “Makineler Arası İletişim” konseptinin kısaltılmış adıdır.