Yılların Vodafone’lusu Teknolojik Ürün İndirim Kampanyası – Kampanya Esasları:
- Kampanya tüm mobil bireysel faturalı müşteriler için 17.12.2024 – 14.01.2025 tarihleri arasında geçerlidir.
- Kampanya kapsamında, müşterilerimizin Vodafone’da geçirdikleri yıllara göre (hat aktivasyon tarihleri referans alınarak) değişen cihaz ve aksesuar indirimleri sunulur.
- Kampanya ile faturalı müşterilere, Vodafone Flex’ten Samsung Galaxy A25, Realme C63 cihazlarında ve Galaxy Fit3 akıllı saat özelinde; Vodafone’da ilk 5 yılı içerisinde ise %5, 5 ile 10. yılı arasındaysa %10, 10 yıl ve üzerindeyse %15 indirim uygulanır.
- Ek olarak; 5 yılı aşkın süredir Vodafone’lu müşterilere Samsung Galaxy S24 serisinde (S24, S24FE, 24 Ultra modelleri) peşin fiyatına 3 ayda ödeme fırsatı sunulur.
- Kampanya kapsamında sunulan cihazlar için “Limit puan uygulaması” bulunmaktadır.
- İletişim izni kapalı olan ya da hattı kısıtlı olan müşteriler bu kampanyadan faydalanamaz.
- Kampanyalar stoklarla sınırlıdır. Kampanya için ayrılmış stok bittiğinde ilgili ürünlerin fiyatı değişiklik gösterebilir.
- Müşterilerimizin seçmiş olduğu tarife ve cihazın esasları mevcuttakiyle aynıdır. Müşteri tarife değişikliği yaparsa aylık cihaz ödeme tutarı bu durumdan etkilenmez.
- Vodafone kampanya özelliklerinde ve ücretlendirmesinde Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu tarafından belirlenen usullere uygun olarak değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
- Kampanya ile ilgili tüm sorularınız için 0542 756 70 00 numaralı Vodafone Özel Müşteri Hizmetleri Hattı'nı arayarak bilgi alabilirsiniz.
Uzman Destek Hattı (0542 756 70 00)
Online Satışa Özel Çağrı Merkezi haftanın 7 günü 08:00 - 24:00 saatleri arasında hizmet verecektir.
Cihaz detayları, genel satın alma süreçleri, cihaz teknik bilgileri gibi satın alma için destek verecek ve adres değişikliği, talep değişikliği gibi talepleri de karşılayacaktır.
Vodafone, tarife ve kampanya özelliklerinde ve ücretlendirmesinde Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumunu tarafından belirlenen usullere uygun olarak değişiklik yapma hakkının saklı tutar.
Vodafone Flex’den Büyük Yenilik; Avantajlı GB Paketleri!
18.04.2023 itibariyle Vodafone Flex’den büyük yenilik dönemi başladı. Vodafone Flex ile alınan tüm teknolojik ürünlerinde avantajlı GB dönemi başladı. Müşterilerimizin tüm teknolojik ihtiyaçlarını karşılarken avantajlı GB paketlerimizle müşterilerimizin kesintisiz iletişim sürecini destekliyoruz!
Avantajlı GB Paketleri Nedir?
Cihazınıza yönelik ilave internet ihtiyaçlarınız için, sizi aşımdan koruyacak ek internet paketi de yer almaktadır. Bu paket kampanyanız tanımlandığında hattınıza kampanya süresince her ay tekrarlanacak şekilde tanımlanır ve tarifenizdeki internetin tamamı kullanıldığı takdirde devreye girer.
Belirtilen kampanya bedeline dahil olan bu paketin ücreti faturanızda cihaz taksit bedelinden ayrı, internet paketi tutarı olarak yansır. Bu tutar, ek internet paketinin hattınıza tanımlı olduğu gün sayısına bağlı olarak faturanıza yansıtılır.
Bu paketinize dair kullanım durumunuzu Yanımda ve TOBi üzerinden görüntüleyebilir, ihtiyacınız olmaması halinde iptal edebilirsiniz.
Paket Bilgileri
6 ve 12 aylık Akıllı Telefon, Tablet ve Notebook kampanyalarına dahil olunması halinde Avantajlı Cihaz 1 GB Internet Paketi; 3 aylık Akıllı Telefon kampanyalarına dahil olunması halinde Avantajlı Cihaz 5 GB Internet Paketi; Akıllı Ürün ve Aksesuar kampanyalarına dahil olunması halinde Akıllı Ürün 1 GB Internet Paketi cihaz bedeline ek olarak hattınıza tanımlanacak olup size belirtilen kampanya fiyatına dahildir.
Avantajlı GB Paket Esasları
- Kasım ayı boyunca belirli ürünlerde belirli zamanlarda indirimler uygulanacaktır.
- Bazı ürünlerde geçerli olacak indirim ürünlerin aylık satış fiyatlarına yansıyacaktır.
- Kasım ayında belirli ürünlerde uygulanacak olan indirimler yalnızca Vodafone Faturaya Ek Cihazlar’da geçerli olacaktır; Vodafone mağazalarında fiyatlar değişiklik gösterebilir.
- Kampanyalar stoklarla sınırlıdır. Kampanya için ayrılmış stok bittiğinde ilgili ürünlerin fiyatı değişiklik gösterebilir.
- Kasım ayı içerisindeki tüm indirimler diğer sepet indirimi, kupon kodu ve iş birlik kampanyalarıyla birleştirilebilir.
- Kampanya ile ilgili tüm sorularınız için 0542 756 70 00 numaralı Vodafone Özel Müşteri Hizmetleri Hattı'nı arayarak bilgi alabilirsiniz.
- Vodafone kampanya özelliklerinde ve ücretlendirmesinde Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu tarafından belirlenen usullere uygun olarak değişiklik yapma hakkının saklı tutar. Abonenin seçmiş olduğu tarife ve cihazın esasları mevcuttakiyle aynıdır. Kampanya kapsamında sunulan cihazlar için “Limit Puan uygulaması” bulunmaktadır.
- Paket zamlarından taahhütlü aboneler taahhütleri devam ettiği süre boyunca etkilenmeyecektir.
- Paketlerden yalnızca bireysel faturalı tarifelerde bulunan müşteriler yararlanabilir.
- Paketler dahilindeki 1 GB ve 5GB internet hakları bittikten sonraki kullanımlar hatta tanımlı tarifenin standart aşım ücretlendirmeleri üzerinden ücretlendirilir.
- Paket içeriklerinin yüklenmesinin ardından bilgilendirme SMS’i iletilir.
- Paketler iptal edilmediği sürece her fatura döneminde otomatik olarak yinelenir. İptal durumunda herhangi bir cayma bedeli yansıtılmaz.
- Müşteri istediği an TOBi, Vodafone Mağazaları ve Vodafone Yanımda üzerinden paketini iptal edebilir. Ayrıca Avantajlı Cihaz 1 GB Internet Paketi için IPTAL AVANTAJLI1 yazıp; Avantajlı Cihaz 5 GB Internet Paketi için IPTAL AVANTAJLI5 yazıp; Akıllı Ürün 1 GB Internet Paketi için IPTAL AKILLI1 yazıp 7000’e göndererek paketin iptalini sağlayabilir.
- İnternet paketleri sadece yurt içinde geçerlidir. Yurtdışında kullanılan veri GPRS uluslararası dolaşım tarifesi üzerinden ücretlendirilir.
- Pakete katılımda ilgili ay paket ücreti pakete girişten fatura dönemine kadarki dönem hesaplanarak yansıtılır.
- Paket çıkışları anlık olur ve çıkış yapılan fatura döneminde verilen faydalar çıkış işleminden itibaren silinir ve ücretin çıkış işlemine kadarki kısmı ilgili fatura dönemine yansıtılır.
- Cihaz kampanyasının müşteri talebiyle ya da stok durumundan dolayı iptal edilmesi durumunda Paket ücreti kampanyaya giriş tarihinden iptal tarihine kadarki dönem üzerinden hesaplanarak yansıtılır.
- Bu paket mevcut ve planlanan taahhütlü tarife kampanyalarıyla birlikte kullanılabilir. Taahhütlü diğer tarife kampanyalarına girmek isteyen müşterilerin bu paketten çıkış yapmasına gerek yoktur.
- Paketi kullanabilmek için telefonun internet ayarlarının yapılmış olması gerekmektedir.